Datensicherheit
Datensicherheit bei Ihrer Steuererklärung
Steuerdaten sind sensibel. Hier steht in klarer Sprache, was mit Ihren Angaben aus dem Anfrageformular geschieht, wer darauf Zugriff hat und wie Sie Unterlagen sicher einreichen.
Kurz beantwortet
Ihre Eingaben im Anfrageformular werden verschlüsselt übertragen und in unserer geschützten Datenbank gespeichert. Über die Website lassen sich diese Einträge nicht wieder auslesen, ändern oder löschen – erlaubt ist dort nur das Anlegen einer neuen Anfrage. Belegdateien nimmt das Formular bewusst nicht entgegen.
Ihre eigentlichen Steuerunterlagen übermitteln Sie erst, nachdem sich Ihre Fachperson persönlich bei Ihnen gemeldet und den sicheren Weg dafür mit Ihnen vereinbart hat.
Was technisch passiert, wenn Sie das Formular absenden
Verschlüsselte Übertragung
Das Anfrageformular wird über eine TLS-gesicherte Verbindung übermittelt. Ihre Eingaben verlassen den Browser also nicht im Klartext.
Geschützte Datenbank
Die Anfragen landen in unserer geschützten Datenbank. Für die öffentliche Rolle der Website ist ausschliesslich das Anlegen neuer Einträge erlaubt.
Kein öffentliches Auslesen
Über die Website können bestehende Anfragen nicht gelesen, verändert oder gelöscht werden. Es gibt keinen öffentlichen Lesezugriff auf die gespeicherten Angaben.
Zugriff nur intern
Auf die Anfragen greifen nur berechtigte Personen zu, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraut sind – zweckgebunden und nicht zu Werbezwecken.
Für den Betrieb der Website und der Datenbank setzen wir technische Dienstleister ein, die Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag bearbeiten. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung.
Unsere Grundsätze im Umgang mit Ihren Daten
Zweckbindung
Ihre Angaben aus dem Anfrageformular verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Fixpreis einzuordnen und die Bearbeitung Ihrer Steuererklärung vorzubereiten. Für andere Zwecke werden sie nicht eingesetzt. Einzige Ausnahme: Haben Sie im Einwilligungsbanner «Marketing» erlaubt, melden wir den Eingang Ihrer Anfrage an Meta, damit die Werbewirkung messbar wird – Kontaktangaben ausschliesslich als Hashwert und ohne Ihre Angaben zur Steuersituation.
Datenminimierung
Das Formular fragt bewusst nur wenige Angaben ab: Kontaktdaten, Wohnort, Kanton und eine kurze Beschreibung Ihrer Situation. Steuerlich sensible Details erheben wir erst, wenn sie für die Bearbeitung wirklich nötig sind.
Keine Dateiuploads über die Website
Das Anfrageformular nimmt bewusst keine Belegdateien entgegen. So gelangen keine Steuerunterlagen auf einen Weg, dessen Sicherheit wir Ihnen gegenüber nicht vereinbart haben.
Aufbewahrung und Löschung
Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Möchten Sie die Löschung Ihrer Anfrage, genügt eine kurze Nachricht an uns.
So reichen Sie Ihre Unterlagen ein
Für die Anfrage brauchen wir keine Belege. Sobald sich Ihre Fachperson gemeldet hat, besprechen Sie gemeinsam, welche Unterlagen nötig sind und über welchen Weg Sie diese übermitteln. Erst dann geben Sie Lohnausweise, Bankbelege oder Liegenschaftsunterlagen weiter.
Wenn Sie unsicher sind, ob ein Weg geeignet ist, fragen Sie kurz nach. Eine gewöhnliche E-Mail mit unverschlüsselten Anhängen ist für Steuerunterlagen nicht der richtige Kanal.
Wichtig
Bitte senden Sie uns keine Steuerunterlagen unverschlüsselt per normaler E-Mail und laden Sie keine Belege in Formulare hoch, die dafür nicht vorgesehen sind.
Das können Sie selbst beachten
- Senden Sie Belege und Unterlagen nicht unverschlüsselt als Anhang einer gewöhnlichen E-Mail.
- Warten Sie unsere persönliche Rückmeldung ab – darin wird der vereinbarte sichere Weg für die Übermittlung Ihrer Unterlagen festgelegt.
- Geben Sie im Anfrageformular nur die Angaben an, die für die Rückmeldung nötig sind. Details klären wir im Gespräch.
- Prüfen Sie, dass in der Adresszeile Ihres Browsers unsere Domain steht, bevor Sie Daten eingeben.
- Teilen Sie Zugangsdaten zu Steuerportalen niemals per E-Mail oder Chat.
- Bewahren Sie Ihre Belege zum Steuerjahr auf, bis die Veranlagung rechtskräftig ist.
Ihre Steuererklärung in guten Händen
Schildern Sie uns Ihre Situation im Anfrageformular – kostenlos und unverbindlich.